Lo spam è una cosa fastidiosa e ormai ce lo ritroviamo ovunque online e offline. Il problema è che a causa di chi opera in modo illegale poi ci van di mezzo tutti: aziende che si promuovono in modo onesto e utenti che non potendone più ignorano tutto, cestinando senza leggere anche messaggi potenzialmente interessanti.
Oggi desidero segnalarti un’azienda che fa uno spam allucinante!
Beh, visto che spamma in modo massiccio è probabile tu già la conosca comunque io te ne parlo (sfidando la regola per cui la pubblicità fa bene a prescindere…) e ti consiglio vivamente di evitarla….
Se non ti è chiaro il concetto di spam questa è la definizione di Wikypedia:
Lo spamming, detto anche fare spam o spammare, è il susseguirsi ripetuto di una parola/frase (generalmente commerciali). Può essere attuato attraverso qualunque sistema di comunicazione, ma il più usato è internet, attraverso messaggi di posta elettronica, chat, tag board o forum.
Che dire di tutti gli spammatori che infestano Facebook? 🙂
Nel caso specifico però mi riferisco allo spam tramite email, mezzo tanto utile ed efficace ma che rischia di essere azzerato proprio da chi “vive” di spam.
Già, ci sono persone che in questo modo fanno i soldi.
Tramite l’invio massivo di messaggi che arrivano a migliaia di persone senza che abbiano dato alcun consenso.
Quando ti iscrivi a un servizio (newsletter, corso gratuito, scarichi software, etc…) dai il consenso e se ti dimentichi di aver effettuato l’iscrizione è un problema tuo.
Ti ricordo infatti che chi gestisce una newsletter con strumenti professionali può tranquillamente dimostrare quando e come hai effettuato l’operazione.
Detto questo, il problema maggiore è legato a chi fa uso di DEM.
Cos’è il DEM?
Il DEM (direct email marketing) è una tecnica di marketing che sfrutta l’invio diretto di email anche se il ricevente non ne ha fatto richiesta.
Bada bene che l’invio diretto non è illegale, però la legge sulla privacy sotto questo aspetto è molto restrittiva ma non esattamente limpida.
In teoria nessuno potrebbe inviarti email senza il tuo consenso (rischia pene pesantissime), in realtà (dichiarazione di responsabili dell’autority) la legge va interpretata con un po’ di buon senso…
Chi ti contatta (semplifico) dovrebbe limitarsi al minimo di informazioni e avvisarti che se non vuoi più ricevere email non devi fare nulla.
In pratica chi applica correttamente il DEM NON ti dovrebbe più ricontattare se tu non compi alcuna azione richiesta nel messaggio: per esempio se non rispondi alla mail, se non clicchi su link che portano a prodotti/servizi o alla conferma di iscrizione newsletter, se non richiedi esplicitamente un iscrizione al servizio, ecc…
I fatti mi dicono che chi fa spam di professione se ne frega altamente.
Nel video ti mostro questa azienda fatta di spammer ben organizzati, come opera e perché rischi di buttare soldi e passare guai…
Se vuoi contribuire a una seria lotta contro chi fa spam di seguito trovi due guide dettagliate sull’argomento:
http://www.maxkava.com/spam/spam_intro.htm
http://www.collinelli.net/antispam/
Concludendo
Ribadisco il concetto espresso nel video: chi invia continuamente posta indesiderata come può essere serio? Eppure, come ho spiegato, in molti si fanno gabbare, anche personaggi noti non certo alle prime armi sul Web.
A causa di questi “spammatori” ci van di mezzo anche le agenzie che fanno DEM in modo corretto. Penso dovrebbero essere loro le prime a far guerra a questo fenomeno perché altrimenti perdono tutti: l’email diventa un mezzo di comunicazione inefficace, gli utenti tendono a scartare automaticamente messaggi potenzialmente vantaggiosi, i commercianti buttano soldi e chi fa email marketing si attaccherà… 😉
Tu che ne pensi? Hai mai avuto a che fare con questi soggetti?
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