Ciao Valerio,

vero in certi settori la clientela ha maggiore rispetto…

Riguardo a Marsala e Fiabane, beh che dire, sono i miei preferiti ho imparato molto da loro e da De Veglia pur non condividendo alcune operazioni (chi è perfetto? :)) . Si sono costruiti una grande credibilità ma quasi da subito l’hanno impostata in questo modo (eliminando la garanzia) non facile. Anche D’Angiò è un altro bell’esempio sia per il discorso garanzia che per il suo Blog a Membership.

Un saluto a te

A presto… 😉

la garanzia che dura 2 anni e con il motto “ti do il doppio dei soldi” è un’altra per esempio che ho visto adottare in certe nicchie di mercato… ma in questi casi si tratta di eccezioni.. la clientela in determinati settori ha un grado di evoluzione (e anche rispetto maturato) maggiore

..poi resto allibito ad esempio dal vedere come gente come Marsala e Fiabane abbiano
ELIMINATO ogni garanzia dai loro prodotti salvo rare eccezioni, (considerando che si rivolgono a un mercato di professionisti e aziende)

Ti lascio un saluto Marco

A presto!

Valerio

Ciao Marinella,
la garanzia offre indubbi vantaggi, sia per chi vende che per chi acquista. La tecnica della garanzia lunga so che viene usata ma mi lascia perplesso…

Comunque il problemo sono i furbetti di cui ha parlato Valerio, per quelli c’è poco da fare.

Grazie 😉

Per quel che riguarda la garanzia molti marketers la offrono nella ovvia speranza che nessuno la richieda. A volte una garanzia molto lunga nel tempo del tipo ” prova il prodotto, se entro sei mesi non raggiungi dei risultati sarai rimborsato pienamente..” può giocare addiruttura a sfavore dell’acquirente in quanto ci si sente molto tranquilli, si acquista e prima che ce ne accorgiama passano i sei mesi e noi ci siamo dimenticati della garanzia…

Quindi in effetti la garanzia è bene che ci sia ma anch’essa può venire utilizzata da ceri merketers solo per vendere di più, utilizzando proprio questa tecnica della garanzia lunga, in modo che poi il cliente sia così rilassato “tanto ho tempo” che la garanzia finisce senza che egli abbia ancora capito se il prodotto era valido o meno!

Come ho scritto i furbi devi ammettere che si trovano da entrambi i lati…

Però quello che dici dei 5 minuti è sacrosanto. Pensa che una volta mi è stato chiesto un rimborso del genere: acquisto alle 9 e richiesta di rimborso alle 9,30, mezzora non cinque minuti ma mi chiedo come in quel lasso di tempo il “furbo” abbia potuto scaricare e valutare 6 video per quasi tre ore… 🙂

Grazie del commento

volevo dirti che mi trovo daccordo con te

Infatti a mio avviso per certi versi, soprattutto in ITALIA
ci sono parecchi furbi che approfittano sul serio della tua buona
fede e poi si fregano il prodotto (lo capisci dal fatto che ti chiedono
il rimborso 5 minuti dopo l’acquisto)

ti lascio un saluto e buona lavoro!

Valerio